- قطع بودن کابل برق یا اتصال نامناسب آن
- خرابی پریز، محافظ برق
- فعال شدن محافظ داخلی دستگاه پس از نوسان برق که بیشتر در چاپگرهای 1402-1403 وجود دارد.
- گیر کردن یا خرابی کلید پاور
- ایراد در منبع تغذیه
- خرابی برد فرمتر
- آسیب ناشی از نوسان برق یا رطوبت
| نشانه | علت احتمالی |
| هیچ چراغی روشن نمیشود | قطع برق، کابل معیوب یا مشکل پاور |
| دستگاه چند ثانیه روشن و دوباره خاموش میشود | مشکل منبع تغذیه یا نوسان برق |
| چراغ پاور چشمک میزند اما دستگاه بالا نمیآید | خطای داخلی یا مشکل برد |
| دستگاه فقط با تکان دادن کابل روشن میشود | خرابی کابل یا سوکت برق |
| بعد از قطعی برق روشن نمیشود | فعال شدن محافظ داخلی یا آسیب پاور |
| صدای کلیک شنیده میشود اما دستگاه روشن نمیشود | مشکل در مدار تغذیه |
مرحله 1: اتصال برق را بررسی کنید
ابتدا سادهترین مورد را بررسی کنید.
مطمئن شوید:
- کابل برق کاملاً به دستگاه وصل است
- کابل از پریز جدا نشده است
- کلید پشت دستگاه، اگر وجود دارد، روشن است
- کابل برق شل یا نیمهوصل نیست
گاهی اتصال ناقص کابل باعث میشود دستگاه کاملاً بیواکنش به نظر برسد.
مرحله 2: پریز و چندراهی را تست کنید
برای اطمینان از سالم بودن برق ورودی:
- چاپگر را از چندراهی یا محافظ جدا کنید.
- آن را مستقیم به یک پریز سالم وصل کنید.
- همان پریز را با یک وسیله دیگر تست کنید.
- اگر از محافظ برق استفاده میکنید، وضعیت چراغ آن را بررسی کنید.
در برخی موارد، مشکل از چاپگر نیست و محافظ یا چندراهی برق دستگاه را قطع کرده است.
مرحله 3: کابل برق را عوض کنید
اگر کابل برق جداشدنی است، از یک کابل سالم و مشابه استفاده کنید.
به این موارد توجه کنید:
- کابل پارگی یا لهشدگی نداشته باشد
- دوشاخه تغییر شکل نداده باشد
- محل اتصال کابل به دستگاه شل نباشد
- کابل بیش از حد داغ نشده باشد
کابل معیوب یکی از موارد ساده اما رایج در روشن نشدن دستگاه است.
مرحله 4: دستگاه را ریست برق کنید (قابلیت فعال شدن محافظ داخلی در چاپگرهای 1402-1403)
گاهی پس از نوسان برق، دستگاه نیاز به تخلیه برق داخلی دارد.
روش پیشنهادی:
- چاپگر را خاموش کنید.
- کابل برق را از دستگاه جدا کنید.
- حداقل 10 دقیقه صبر کنید.
- کابل را دوباره وصل کنید.
- دستگاه را روشن کنید.
این کار در بعضی مدلها باعث خروج دستگاه از حالت محافظتی میشود.
مرحله 5: کلید پاور را بررسی کنید
اگر دکمه پاور نرم، گیر کرده یا غیرعادی به نظر میرسد، ممکن است مشکل از خود کلید باشد.
نشانههای احتمالی:
- دکمه گیر میکند
- با فشار دادن هیچ واکنشی دیده نمیشود
- دکمه بیش از حد شل شده است
- دستگاه فقط گاهی روشن میشود
از فشار زیاد یا ضربه زدن به دکمه خودداری کنید.
مرحله 6: علائم نوسان برق یا آسیب داخلی را بررسی کنید
اگر مشکل بعد از قطعی برق، نوسان، رعدوبرق یا اتصال به برق نامطمئن شروع شده، احتمال آسیب به پاور یا برد بیشتر است.
نشانههای مهم:
- بوی سوختگی
- صدای کلیک غیرعادی
- روشن و خاموش شدن سریع
- روشن نشدن کامل دستگاه با وجود برق سالم
در این شرایط بهتر است دستگاه باز نشود و توسط کارشناس بررسی شود.
بر اساس تجربه کارشناسان پارس مدرن
یکی از رایجترین مواردی که کارشناسان خدمات پارس مدرن با آن مواجه میشوند، روشن نشدن دستگاه پس از استفاده از چندراهی یا محافظ برق معیوب است. در بسیاری از موارد، کاربر تصور میکند چاپگر کاملاً خراب شده، اما مشکل از برق ورودی، کابل یا محافظ است. به همین دلیل، بررسی مستقیم دستگاه با یک پریز سالم و کابل مطمئن، یکی از اولین مراحل عیبیابی است. در مقابل، اگر دستگاه بعد از نوسان برق روشن نمیشود یا بوی غیرعادی دارد، احتمال آسیب در بخش پاور یا مدار تغذیه وجود دارد و بهتر است بدون باز کردن دستگاه، بررسی تخصصی انجام شود.
جمعبندی
روشن نشدن چاپگر همیشه به معنی خرابی جدی دستگاه نیست. قبل از هر چیز، کابل برق، پریز، محافظ، چندراهی و دکمه پاور را بررسی کنید. در بسیاری از موارد، مشکل با همین بررسیهای ساده مشخص میشود. اما اگر دستگاه با برق سالم هم روشن نمیشود، پس از نوسان برق دچار مشکل شده یا علائمی مانند بوی سوختگی، داغی غیرعادی یا خاموش شدن سریع دارد، بهتر است توسط کارشناس بررسی شود. اگر با انجام مراحل بالا مشکل برطرف نشد، کارشناسان پارس مدرن آماده راهنمایی و ارائه خدمات هستند.


پرسش و پاسخ