صدای غیرعادی چاپگر یکی از نشانههایی است که نباید نادیده گرفته شود. گاهی این صدا فقط به دلیل گیر کردن کاغذ، قرار نگرفتن درست کارتریج یا وجود یک جسم کوچک داخل دستگاه ایجاد میشود. اما در بعضی موارد، صدا میتواند نشانه فرسودگی قطعات داخلی، مشکل در چرخدندهها، رولرها یا بخش فیوزینگ باشد. اگر چاپگر هنگام روشن شدن، شروع چاپ یا کشیدن کاغذ صدای تقتق، سایش، جیرجیر یا ضربه تولید میکند، بهتر است قبل از ادامه چاپ چند بررسی ساده انجام دهید. در این مقاله بهصورت مرحلهبهمرحله بررسی میکنیم چرا چاپگر صدای غیرعادی دارد، چه مواردی را کاربر میتواند بررسی کند و چه زمانی نیاز به بررسی تخصصی وجود دارد.
پاسخ سریع
اگر فرصت کافی برای مطالعه ندارید...
رایجترین دلایل صدای غیرعادی چاپگر عبارتند از
- گیر کردن کاغذ در مسیر چاپ
- قرار نگرفتن درست کارتریج
- وجود جسم خارجی داخل دستگاه
- فرسودگی رولرهای کاغذکش
- مشکل در چرخ دنده ها یا قطعات مکانیکی
- خرابی یا خشکی قطعات متحرک
- مشکل در یونیت فیوزینگ در چاپگرهای لیزری
| نشانه | علت احتمالی |
| صدای تقتق هنگام شروع چاپ | مشکل چرخدنده، کارتریج یا مسیر کاغذ |
| صدای جیرجیر هنگام کشیدن کاغذ | فرسودگی یا آلودگی رولرها |
| صدای ساییدگی مداوم | تماس نادرست قطعات داخلی یا نصب اشتباه کارتریج |
| صدا فقط هنگام خروج کاغذ شنیده میشود | مشکل در رولر خروجی یا بخش فیوزینگ |
| صدا همراه با گیر کردن کاغذ است | وجود مانع در مسیر کاغذ یا خرابی رولر |
| صدا هنگام روشن شدن دستگاه ایجاد میشود | درگیری قطعات داخلی یا مشکل مکانیزم آمادهسازی |
چکلیست عیبیابی صدای غیرعادی چاپگر
اگر صدای غیرعادی شدید است، چاپ را ادامه ندهید.
ابتدا:
- دستور چاپ را لغو کنید.
- چاپگر را خاموش کنید.
- چند دقیقه صبر کنید.
- سپس بررسی را شروع کنید.
ادامه چاپ در شرایطی که قطعهای گیر کرده یا مسیر حرکت کاغذ مشکل دارد، ممکن است باعث آسیب بیشتر شود.
یکی از رایجترین دلایل صدا، گیر کردن کاغذ یا باقی ماندن تکهای از کاغذ داخل دستگاه است.
بررسی کنید:
- داخل سینی کاغذ
- مسیر ورود کاغذ
- بخش خروجی کاغذ
- پشت دستگاه
- زیر کارتریج یا تونر
اگر کاغذی گیر کرده، آن را آرام و در جهت حرکت طبیعی کاغذ خارج کنید.
گاهی کارتریج درست در جای خود قرار نمیگیرد و باعث صدای تقتق یا ساییدگی میشود.
اقدام پیشنهادی:
- درب دستگاه را باز کنید.
- کارتریج یا تونر را خارج کنید.
- مسیر نصب را بررسی کنید.
- کارتریج را دوباره و با دقت جا بزنید.
- درب دستگاه را کامل ببندید.
اگر صدا بعد از تعویض کارتریج شروع شده، احتمال نصب نادرست یا ناسازگاری کارتریج بیشتر است.
گاهی اجسام کوچک باعث صدای غیرعادی میشوند.
موارد رایج:
- گیره کاغذ
- منگنه
- تکه برچسب
- تکه پلاستیک بستهبندی
- تکه کاغذ پارهشده
با چراغقوه داخل بخشهای قابل مشاهده دستگاه را بررسی کنید. از وارد کردن ابزار تیز به داخل چاپگر خودداری کنید.
اگر کاغذها درست در سینی قرار نگرفته باشند، چاپگر برای کشیدن کاغذ فشار بیشتری وارد میکند و ممکن است صدا ایجاد شود.
بررسی کنید:
- کاغذها صاف و خشک باشند
- سینی بیش از حد پر نشده باشد
نوع صدا میتواند به تشخیص علت کمک کند.
| نوع صدا | احتمال بیشتر |
| تقتق منظم - لرزش زیاد | چرخدنده، کارتریج یا مسیر حرکت کاغذ |
| جیرجیر | رولرها یا قطعات متحرک |
| ساییده شدن | تماس قطعات یا نصب نادرست کارتریج |
| ضربه ناگهانی | گیر مکانیکی یا حرکت نامنظم قطعه |
اگر صدا شدید و همراه با خطا است، بهتر است برای بررسی تخصصی دستگاه به نمایندگی مراجعه شود.
بر اساس تجربه کارشناسان پارس مدرن
در بسیاری از موارد، کارتریج بهدرستی در جای خود قرار نگرفته یا تکه کوچکی از کاغذ در مسیر چاپ باقی مانده است. کاربر تصور میکند مشکل جدی در دستگاه ایجاد شده، اما با بررسی مسیر کاغذ و نصب صحیح کارتریج، مشکل برطرف میشود. در مقابل، اگر صدا از بخش داخلی دستگاه و بهصورت مداوم شنیده شود، معمولاً نیاز به بررسی چرخدندهها، رولرها یا بخش فیوزینگ وجود دارد.
چه زمانی باید درخواست خدمات ثبت کنیم؟
مواردی که معمولاً توسط کاربر قابل رفع است
- ✓ خارج کردن کاغذ گیر کرده
- ✓ بررسی تکههای کاغذ داخل دستگاه
- ✓ نصب دوباره کارتریج یا تونر
- ✓ تنظیم درست سینی کاغذ
- ✓ قرار دادن چاپگر روی سطح ثابت
- ✓ بررسی اجسام خارجی قابل مشاهده
مواردی که بهتر است توسط کارشناس بررسی شود
- ✓ صدای تقتق مداوم حتی بدون چاپ
- ✓ صدای ساییدگی شدید
- ✓ تکرار صدا پس از نصب صحیح کارتریج
- ✓ گیر کردن مکرر کاغذ همراه با صدا
- ✓ خطای همزمان با صدا روی نمایشگر چاپگر
- ✓ احتمال خرابی چرخدنده، رولر یا فیوزینگ
- ✓ باز شدن یا شل شدن قطعات داخلی دستگاه
سوالات متداول
پاسخ کوتاه: خیر.
پاسخ دقیق: گاهی صدا به دلیل نصب نادرست کارتریج یا باقی ماندن تکه کاغذ داخل دستگاه ایجاد میشود و با بررسی ساده برطرف میشود.
پاسخ کوتاه: معمولاً به رولرها، چرخ دندهها یا مسیر کاغذ مربوط است.
پاسخ دقیق: اگر رولرهای کاغذکش کثیف، خشک یا فرسوده باشند، هنگام کشیدن کاغذ صدای جیرجیر یا سایش ایجاد میشود.
پاسخ کوتاه: احتمالاً کارتریج درست نصب نشده است.
پاسخ دقیق: اگر کارتریج کامل در جای خود قرار نگیرد، قطعات داخلی آن با مکانیزم چاپگر هماهنگ نمیشود و ممکن است صدای تقتق یا ساییدگی ایجاد شود.
پاسخ کوتاه: اگر صدا شدید یا تکراری است، بهتر است چاپ را متوقف کنید.
پاسخ دقیق: ادامه چاپ در صورت وجود گیر مکانیکی، تکه کاغذ یا مشکل چرخدنده ممکن است باعث آسیب بیشتر به قطعات داخلی شود.
پاسخ کوتاه: معمولاً از رولرها یا قطعات متحرک است.
پاسخ دقیق: آلودگی، خشکی یا فرسودگی رولرها میتواند باعث صدای جیرجیر شود. در برخی موارد نیز قطعات داخلی نیاز به سرویس یا تعویض دارند.
پاسخ کوتاه: وقتی صدا شدید یا همراه با خطا باشد.
پاسخ دقیق: اگر با بررسی کاغذ، کارتریج و مسیر چاپ مشکل برطرف نشد، یا صدا از داخل دستگاه و بهصورت مداوم شنیده شد، بهتر است چاپگر توسط کارشناس بررسی شود.
جمعبندی
صدای غیرعادی چاپگر میتواند از یک مشکل ساده مثل گیر کردن کاغذ یا نصب نادرست کارتریج شروع شود، اما در برخی موارد نشانه فرسودگی قطعات داخلی است. بهترین کار این است که ابتدا چاپ را متوقف کنید، مسیر کاغذ را بررسی کنید، کارتریج را دوباره نصب کنید و از نبود جسم خارجی در دستگاه مطمئن شوید. اگر با انجام مراحل بالا مشکل برطرف نشد، کارشناسان پارس مدرن آماده راهنمایی و ارائه خدمات هستند.
پرسش و پاسخ